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Group dynamics

集團動態(tài)

服務(wù)與投訴

2019.04.02
公司服務(wù)

三包與保修

本公司產(chǎn)品均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),自購買之日起六個月內(nèi),若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在自身質(zhì)量問題,本公司實行三包。

本公司產(chǎn)品實行終身保修。

 

投訴與響應(yīng)

接到投訴后,當(dāng)場或12小時內(nèi)提出解決方案,若修改或重做15個工作日內(nèi)交付。

 

售后服務(wù)理念

顧客第一、用戶至上、認真負責(zé)、服務(wù)一流

 

售后服務(wù)范圍

職業(yè)裝、西服、襯衫、服飾;以上有關(guān)的訂單設(shè)計、技術(shù)支持、投訴處理及其相應(yīng)體系,并配置資質(zhì)合格的售后服務(wù)管理師。

 

特別承諾

團體客戶或特殊產(chǎn)品本公司提供特別服務(wù)。

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